揭露非法“金融中介”的真实面目 维护消费者的切身权益

　　近年来，金融中介“代理退保”、揭露“代理维权”等金融诈骗活动屡见不鲜，非法费百褶裙配什么样上衣不仅严重侵犯了消费者的真的切合法权益，也破坏了保险公司的实面身权正常经营秩序和行业信誉。近日，护消随着“3月15日”国际消费者权益保护日的金融中介到来，太平人寿围绕“打击非法金融中介”开展了集中宣传教育活动，揭露结合实际情况，非法费帮助消费者揭露“代理退保”、真的切“代理权利保护”、实面身权“债务减免”等非法中介，护消增强风险识别意识和预防能力，金融中介远离金融欺诈，揭露保护“钱袋”。非法费

　　据了解，非法“金融中介”的百褶裙配什么样上衣主要形式之一是“代理退保”黑产品。犯罪分子或者机构往往以“全额退保”、“保险权利保护”的名义吸引消费者的注意，利用消费者不熟悉保险知识和政策信息的弱点，诱导消费者委托其通过欺诈办理退保，谋取非法利益。常见的“常规”包括：声称“专业权利机构”赢得消费者信任，利用“政策漏洞”“继续支付损失”煽动客户保险，早期声称免费后期欺诈高费用，恶意投诉保险公司要求额外赔偿等，严重损害消费者和保险公司的利益。

　　。退保不成反被骗取数千元“手续费”的公司及时帮助挽回损失。

　　2024年12月，江西客户S女士在网上看到一则“代理退保”的广告，声称“全额退保，不成功不收费”。由于当时经济压力大，对黑产中介缺乏了解，S女士接触到了所谓的“专业机构”。在对方的诱导下，客户以“销售误导”等虚假理由向保险公司投诉，要求全额退保，并向对方支付4800元作为“定金”。然而，在接下来的几天里，S女士从未等待对方的消息。

　　同时，公司在收到客户投诉后立即展开核实，发现客户投诉内容不符合事实，保单在销售过程中没有违规行为。因此，工作人员主动联系客户了解情况，判断客户很可能遇到“代理退保”黑人组织，并向她展示了公安机关打击“代理退保”的公告。客户意识到自己被骗了，在公司的帮助下及时报案，追回了部分定金。

　　巧合的是，湖南一位60多岁的客户L阿姨最近也遇到了类似的骗局。L阿姨在所谓“保险维权专业律师”的指导下，支付了8000元的手续费，但不仅没有成功退保，而且对方拒绝退还手续费。公司工作人员及时伸出援助之手，陪同刘阿姨到公安机关报案，积极收集线索帮助案件调查。最后，在多方的共同努力下，L阿姨成功地收回了所有的钱。后来，客户非常感谢公司对客户的认真和负责任，并解释说，他们有退保的想法，因为他们误导了黑人生产组织。未来，他们将继续持有保险单，为自己留下这个保证。

　　。“代理退保”变成“代理贷款”的客户保险遭受双重损失。

　　“代理退保”黑产品的典型特征除了虚假承诺“100%退保”和索要高额手续费外，还包括窃取客户身份信息、煽动客户伪造证据、恶意投诉保险公司等。消费者需要时刻警惕任何被称为“退保维权”的机构，保护个人信息，提高风险防范意识。

　　近日，太平人寿收到客户投诉，称保单销售过程中存在误导行为，要求退还全部保费。但经核实，工作人员未发现客户所述情况，并注意到保单前不久也办理了保单贷款业务。本着对客户负责的态度，工作人员联系了客户Z女士。经过沟通，他们对政策贷款一无所知。在工作人员的耐心劝说下，客户才意识到自己的身份信息被黑产人员利用。

　　原来，Z女士接到了一家“专业法律咨询公司”的客户服务电话，另一方误导了“保险索赔困难、纠纷多”的想法。在另一方的煽动下，客户编造了虚假的理由向公司提出投诉。然而，她不知道的是，所谓的“专业法律事务”的另一边正在使用她的身份信息进行政策贷款操作，以欺骗客户说保险金已经到达，并要求他们支付数千元的“手续费”。了解到这一情况后，客户在工作人员的陪同下前往报案，最终收回了之前支付的“手续费”。事后，工作人员向Z女士详细解释了产品的保护权益和退保政策。客户表示将撤回退保申请，并表扬员工的专业服务。

　　。在第三方的帮助下，“代理”协议隐藏了玄机公司的调解纠纷。

　　不久前，太平人寿云南分公司通过第三方调解，帮助客户李先生揭露“代理退保”骗局，避免财产损失。

　　起初，李先生与所谓的“律师”签订了委托退保协议，并根据对方的要求编造虚假理由向保险公司投诉。太平人寿工作人员多次邀请客户进行面试，但均被拒绝。为了获得客户的信任，公司向当地人民调解委员会申请调解。在调解过程中，公司工作人员指出了委托退保协议中存在的明显漏洞——无论退保成功与否，客户都需要向对方支付近4万元的手续费。随后，当客户拨打电话询问“律师”时，对方确实揭露了原形，并威胁要根据协议内容上门追讨。最后，客户选择报警，感谢太平人寿和调解人的耐心劝说，并办理了保单复效手续。

　　太平人寿提醒消费者，可直接致电95589公司官方客户服务电话或线下营业网点等正式渠道反映需求，了解保险流程及相关政策，警惕“代理保险”黑色生产，不给非法“金融中介”机会，为自己的财产安全站“第一岗位”。同时，太平人寿还将进一步加强销售人员的管理和培训，确保销售行为的标准化，提高消费者满意度，建立健康和谐的保险业生态，护送成千上万的家庭过上更好的生活。

最新评论