武姗姗:依法为人民解决问题

　　人物名片。武姗问题

　　苏州市永桥区司法局法律援助中心主任吴姗姗。姗依荣获“国家法律援助先进个人”称号、人民魅族max全国“三下乡”服务标兵、解决“安徽青年五四奖章”等。武姗问题

　　人物寄语。姗依

　　每一个法律援助者的人民使命和责任都是让普通人，尤其是解决困难群众感受到法律的公平正义。正是武姗问题这个使命和责任让我坚守基层岗位近20年，收获颇丰。姗依

　　“依法为人民解决问题，人民魅族max法律援助温暖人心。解决苏州市永桥区法律援助中心主任吴姗姗的武姗问题工作得到了肯定，这也是姗依她前进的动力。

　　“要不是人民武主任的帮助，我家早就崩溃了！提起武姗姗，葛红侠的话里充满了感激之情。

　　2019年11月8日，葛红霞10岁的侄女圆圆(化名)在放学路上被一台变形拖拉机严重伤害，面临截肢风险，仅医疗费用就花费了30多万元。

　　飞来横祸使这个已经困难的家庭雪上加霜。车主只提前支付少量医疗费用就消失了。就在一家人感到绝望的时候，一位病人的家人提醒葛红霞要求她寻求法律援助。葛红侠抱着试一试的态度，找到了永桥区法律援助中心。

　　听了圆圆的经历后，吴珊珊立即开通了“绿色通道”，指派经验丰富的援助律师承担案件，并联系了评估机构，最终得到了30多万元的赔偿。案件结束后，吴姗姗多次来看望圆圆，直到孩子逐渐恢复并回到校园，她心中的一块石头才算落地。

　　自2005年参加工作以来，武姗姗已进入永桥区法律援助中心，帮助圆圆等案例数不胜数。

　　保护困难群众的合法权益是每个法人社会责任的具体体现。“我们面临的一个案例可能与别人的生活有关。"武姗姗总是提醒自己，要用法律援助来支撑正义的平衡，为困难群众办实事。

　　随着2020年春节的临近，数十名农民工涌入法律援助中心求助。2015年至2016年，他们跟随承包商刘某工作。项目结束后，刘只支付了部分工资，其余共计77万元未落地。刘因拒绝支付劳动报酬而被拘留。听说刘即将被释放，工人去建筑公司追薪，对方不理。吴珊珊迅速开通了农民工权利保护的“绿色通道”，前往永桥区人民检察院进行沟通协调，帮助农民工权利保护，最终赢得了诉讼，为55名农民工收回了77万元的拖欠工资。

　　“法律援助是一项帮助弱者保护权利的事业。当事人经常哭着找到我们，或者带着委屈、怨恨和愤怒来到这里。在我们的帮助下，微笑又回到了他们的脸上。这份工作让我收获颇丰。武姗姗告诉记者。

　　虽然法律援助是免费为群众服务，但不能打折扣保护群众的合法权益。面对来访群众，吴姗姗倡导其法律援助中心建立“五个一”服务机制，“微笑、问候、座位、一杯热水、答复”，帮助群众解决烦恼、烦恼和烦恼。

　　为了让法律援助惠及更多困难群众，武姗姗率先在援助中心成立了“妇联执行委员会工作室”和“政协委员会工作室”，并成立了“法律专业团队志愿者”团队，通过群众“订购”、工作室以“认领”的方式，开展公益法律服务，帮助群众解决紧急问题。她还坚持法律援助和法律推广的“同步”，在苏州400辆公交车的750台车载电视上播放《法律援助法》宣传视频，扩大了《法律援助法》的影响力，提高了人们依法保护权利的意识。

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